Allgemeinbefinden

Allgemein   Inhaltsverzeichnis: Artikel 1 – Begriffsbestimmungen Artikel 2 – Identität des Unternehmers Artikel 3 – Anwendbarkeit Artikel 4 – Das Angebot Artikel 5 – Die Vereinbarung Artikel 6 – Widerrufsrecht Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts Artikel 9 – Der Preis Artikel 10 – Konformität und Garantie Artikel 11 – Lieferung und Ausführung Artikel 12 – Dauer der Transaktionen: Dauer, Kündigung und Verlängerung Artikel 13 – Zahlung Artikel 14 – Beschwerdeverfahren Artikel 15 – Streitigkeiten Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen   Artikel 1 – Definitionen In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

  1. Bedenkzeit: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Unternehmens handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;
  3. Tag: Kalendertag;
  4. Laufzeittransaktion: ein Fernabsatzvertrag in Bezug auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über die Zeit verteilt ist;
  5. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass eine zukünftige Konsultation und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Bedenkzeit auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
  7. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;
  8. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und / oder Dienstleistungen bis einschließlich des Vertragsabschlusses ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet werden;
  9. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden können, ohne dass Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben Raum zusammengekommen sind.
  10. Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

  Artikel 2 – Identität des Unternehmers Stichting Gratis Weggeefhoek Hengelsport Spullen abgekürzt Stichting GWHS Lijndonk 34 4907XD Oosterhout.nb Telefonnummer: 06-28089125 erreichbar von 9:00 bis 20:00 Uhr E-Mail-Adresse: info@gwhs.nl Handelskammernummer: 66210275 Artikel 3 – Anwendbarkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Händlers und für jeden abgeschlossenen Fernabsatzvertrag sowie für Bestellungen zwischen dem Händler und dem Verbraucher.
  2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrages wird der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nicht zumutbar, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages darauf hingewiesen, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vom Händler eingesehen werden und auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugestellt werden.
  3. Wird der Fernabsatzvertrag unabhängig vom vorherigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrages elektronisch abgeschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher auf elektronischem Wege zur Verfügung gestellt werden. So, dass sie vom Verbraucher auf einem langlebigen Datenträger leicht gespeichert werden kann. Ist dies nicht zumutbar, so wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrages angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege getroffen werden können und auf Wunsch des Verbrauchers auf elektronischem Wege benachrichtigt werden können. Oder kostenlos verschickt werden.
  4. Für den Fall, dass neben diesen allgemeinen Bedingungen auch bestimmte Produkt-oder Dienstleistungsbedingungen gelten, gelten die zweiten und dritten Absätze entsprechend und der Verbraucher kann bei widersprüchlichen Bedingungen immer Die für ihn günstigste Bestimmung.
  5. Wenn eine oder mehrere der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise nichtig oder zerstört sind, bleiben die Vereinbarung und diese Bedingungen erhalten und die entsprechende Bestimmung wird gemeinsam vereinbart. Sie werden unverzüglich durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Umfang des Originals möglichst nahe kommt.
  6. Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht geregelt sind, sollten "im Sinne" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bewertet werden.
  7. Jede Unklarheit über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer Geschäftsbedingungen sollte im Sinne dieser Bedingungen interpretiert werden.

 Artikel 4 – Das Angebot

  1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer oder unterliegt Bedingungen, so ist dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
  2. Das Angebot ist ohne Engagement. Der Händler ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
  3. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/Dienstleistungen. Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um eine gute Bewertung des Angebots durch den Verbraucher zu ermöglichen. Wenn der Unternehmer Bilder verwendet, sind diese eine echte Darstellung der Produkte und/Dienstleistungen angeboten. Offensichtliche Fehler oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.
  4. Alle Bilder, Spezifikationen im Angebot sind richtungsweisend und können kein Grund für Schadenersatz oder Auflösung des Vertrages sein.
  5. Produktbilder sind eine echte Darstellung der angebotenen Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die gezeigten Farben genau den realen Farben der Produkte entsprechen.
  6. Jedes Angebot enthält solche Informationen, die dem Verbraucher klar sind, welche Rechte und Pflichten sie haben, die mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere:
    • den Preis einschließlich Steuern;
    • kostenfür den Versand;
    • die Art und Weise, in der das Abkommen geschlossen wird und welche Rechtsakte erforderlich sind;
    • ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
    • die Zahlungs-, Liefer- und Durchführungsmethode des Abkommens;
    • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, innerhalb derer der Unternehmer den Preis garantiert;
    • die Höhe der Fernkommunikationsrate, wenn die Kosten für die Verwendung der Fernkommunikationstechnik auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif für die verwendeten Kommunikationsmittel berechnet werden;
    • ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird und, wenn ja, in welcher Weise sie für den Verbraucher konsultiert werden kann;
    • die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrags übermittelten Informationen überprüfen und zurückfordern kann;
    • alle anderen Sprachen, in denen das Abkommen neben Niederländisch geschlossen werden kann;
    • die Verhaltenskodizes, denen sich der Unternehmer selbst unterworfen hat, und wie die Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen können; Und
    • die Mindestdauer des Fernabsatzvertrags im Falle einer Dauertransaktion.
    • Optional: verfügbare Größen, Farben, Art der Materialien.

    Artikel 5 – Das Abkommen

  1. Der Vertrag wird, vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 4, zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der festgelegten Bedingungen geschlossen.
  2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so hat der Händler den Eingang der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege zu bestätigen. Solange der Erhalt dieser Abnahme vom Händler nicht bestätigt wurde, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
  3. Wird der Vertrag elektronisch abgeschlossen, ergreift der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern und sorgt für eine sichere Web-Umgebung. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Händler entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu diesem Zweck ergreifen.
  4. Der Händler kann sich im Rahmen der gesetzlichen Rahmenbedingungen darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen sowie all den Fakten und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind, nachkommen kann. Hat der Händler auf der Grundlage dieser Untersuchung gute Gründe, das Abkommen nicht abzuschließen, so ist er berechtigt, einen Auftrag oder Antrag abzulehnen oder besondere Bedingungen für die Ausführung zu stellen.
  5. Der Wirtschaftsteilnehmer übermittelt dem Verbraucher die folgenden Informationen schriftlich oder so, dass er vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden kann, und zwar in folgenden Bereichen:
  6. die Besuchsadresse des Unternehmers, in dem der Verbraucher mit Beschwerden gehen kann;
  7. die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher von dem Widerrufsrecht oder einer klaren Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts Gebrauch machen kann;
  8. Informationen über Garantien und bestehende Nachkaufsdienste;
  9. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Informationen, es sei denn, der Wirtschaftsteilnehmer hat dem Verbraucher diese Informationen bereits vor vertragsgemäßer Ausführung übermittelt;
  10. Die Voraussetzungen für die Kündigung des Vertrages, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat oder unbefristet ist.
  11. Bei einer teuren Transaktion gilt die Bestimmung im vorstehenden Absatz nur für die erste Lieferung.
  12. Jede Vereinbarung wird unter den aufschiebenden Bedingungen einer ausreichenden Verfügbarkeit der betreffenden Erzeugnisse geschlossen.

 Artikel 6 – Widerrufsrecht Bei Lieferung der Produkte:

  1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für 14 Tage aufzulösen. Diese Bedenkzeit wird am Tag nach Erhalt des Produktes durch den Verbraucher oder einen vom Verbraucher bestellten und dem Händler beauftragten Vertreter berücksichtigt.
  2. Während der Reflexionsphase wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur in dem Maße extrahieren oder verwenden, wie es notwendig ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, hat er das Produkt mit allen gelieferten Zubehörteilen zurückzugeben und wenn es in seinem ursprünglichen Zustand und in seiner Verpackung angemessen ist-gemäß dem angemessenen und Klare Anweisungen.
  3. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, ist er verpflichtet, dies dem Unternehmer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts mitzuteilen. Um dies bekannt zu machen, muss der Verbraucher dies über die Modellform tun. Nachdem der Verbraucher angekündigt hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, muss der Kunde das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferte Ware rechtzeitig zurückgegeben wurde, zum Beispiel durch Versandnachweis.
  4. Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen nicht mitgeteilt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, oder das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.

Bei der Erbringung der Leistungen:

  1. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens 14 Tage aufzulösen, und zwar in den Vertragstag.
  2. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird sich der Verbraucher auf die angemessenen und klaren Anweisungen konzentrieren, die der Händler im Angebot and/oder spätestens bei der Lieferung erteilt.

  Artikel 7 – Kosten im Falle eines Widerrufs

  1. Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sind die Kosten für die Rücksendung der Ware höchstens zu tragen.
  2. Wenn der Verbraucher einen Betrag bezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Widerruf zurückerstattet. Voraussetzung hierfür ist, dass das Produkt bereits vom Webshop-Inhaber zurückerhalten wurde oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung vorgelegt werden kann. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendet, es sei denn, der Verbraucher genehmigt ausdrücklich eine andere Zahlungsmethode.
  3. Im Falle einer Beschädigung des Produkts durch unvorsichtige Behandlung durch den Verbraucher selbst haftet der Verbraucher für eine etwaige Wertminderung des Produkts.
  4. Der Verbraucher kann nicht für die Abschreibung des Produktes haftbar gemacht werden, wenn der Händler nicht alle gesetzlichen Informationen über das Widerrufsrecht zur Verfügung stellt, dies muss vor Abschluss der Vertrag.

  Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

  1. Der Unternehmer kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für Produkte wie in den Absätzen 2 und 3 beschrieben ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der Händler dies im Angebot zumindest rechtzeitig vor Vertragsabschluss deutlich angegeben hat.
  2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
  3. vom Unternehmer in Übereinstimmung mit den Spezifikationen der Verbraucher festgelegt;
  4. die eindeutig persönlicher Natur sind;
  5. die von Natur aus nicht zurückgegeben werden können;
  6. die schnell verderben oder altern können;
  7. deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt gebunden ist, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  8. für getrennte Zeitungen und Zeitschriften;
  9. Für Audio-und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
  10. Für Hygieneartikel, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
  11. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Leistungen möglich:
  12. über Unterkunfts-, Transport-, Restaurant- oder Freizeitaktivitäten an einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums;
  13. deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Bedenkzeit begann;
  14. Zu Wetten und Lotterien.

  Artikel 9 – Der Preis

  1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der Produkte und/Dienstleistungen nicht erhöht, vorbehaltlich von Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
  2. Ungeachtet des vorigen Absatzes kann der Händler Produkte oder Dienstleistungen anbieten, deren Preise Schwankungen am Finanzmarkt unterliegen und auf die der Händler keinen Einfluss hat, mit variablen Preisen. Diese Bindung an Schwankungen und die Tatsache, dass die angegebenen Preise indikative Preise sind, sind im Angebot angegeben.
  3. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn sie das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen sind.
  4. Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur zulässig, wenn der Unternehmer diese ausgehandelt hat und:
  5. sie sind das Ergebnis von Rechtsvorschriften oder Bestimmungen; Oder
  6. Der Verbraucher hat die Befugnis, den Vertrag mit Wirkung ab dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung eintritt.
  7. Die im Angebot der Produkte oder Dienstleistungen angegebenen Preise beinhalten die Mehrwertsteuer.
  8. Alle Preise unterliegen dem Druck – und typografisch. Für die Folgen von Druck und Fehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Druckfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

  Artikel 10 – Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und / oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Solidität und / oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und / oder staatlichen Vorschriften entsprechen. Der Händler stellt nach Absprache auch sicher, dass das Produkt für einen anderen als den normalen Gebrauch geeignet ist.
  2. Eine Garantie des Unternehmers, Herstellers oder Importeurs schmälert nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher im Rahmen des Abkommens gegen den Händler geltend machen kann.
  3. Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten nach Lieferung schriftlich anzuzeigen. Die Rückgabe der Produkte muss in der Originalverpackung und in neuem Zustand erfolgen.
  4. Die Gewährleistungsfrist des Händlers entspricht der Fabrik Garantietermijn. Der Unternehmer ist jedoch nie verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für Ratschläge in Bezug auf die Verwendung oder Anwendung der Produkte.
  5. Die Garantie gilt nicht, wenn:
  • Der Verbraucher hat die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder verarbeitet oder von Dritten repariert und/oder bearbeitet;
  • Die gelieferten Produkte sind anormalen Bedingungen ausgesetzt oder auf andere Weise nachlässig behandelt worden oder stehen im Widerspruch zu den Angaben des Händlers und/oder wurden auf der Verpackung behandelt;
  • Der Verschulden ist ganz oder teilweise das Ergebnis von Verordnungen, die von den Behörden hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien erlassen wurden oder festgelegt werden.

  Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

  1. Der Unternehmer wird bei der Auftragseingänge und-ausAusführung von Produkten sowie bei der Bewertung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen größte Sorgfalt walten lassen.
  2. Der Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen mitgeteilt hat.
  3. Unter Berücksichtigung der in Absatz 4 dieses Artikels genannten Angaben führt das Unternehmen angenommene Aufträge mit der gebotenen Dringlichkeit, jedoch nicht später als 30 Tage durch, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt. Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht ausgeführt oder nur teilweise ausgeführt werden, erhält der Verbraucher eine Mitteilung spätestens 30 Tage nach der Bestellung. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen. Der Verbraucher hat keinen Anspruch auf Entschädigung.
  4. Alle Lieferzeiten sind indikativ. Der Verbraucher kann keine Rechte auf solche Fristen ableiten. Die Überschreitung einer Frist berechtigt den Verbraucher nicht zu einer Entschädigung.
  5. Im Falle einer Auflösung nach Absatz 3 dieses Artikels hat der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so bald wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach der Auflösung zurückzuzahlen.
  6. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produktes als unmöglich erweisen, wird sich der Händler bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens ab der Lieferung wird eine klare und nachvollziehbare Benachrichtigung über die Lieferung eines Ersatzstücks erfolgen. Im Fall von Ersatzteilen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten für jede Rücksendung gehen auf das Konto des Unternehmers.
  7. Das Risiko eines Schadens and/oder des Verlustes von Produkten liegt dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen beauftragten und dem Händler bestellten und angekündigten Vertreter, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

  Artikel 12 – Laufzeittransaktionen: Dauer, Beendigung und Verlängerung Beendigung

  1. Der Verbraucher kann jederzeit einen unbefristeten Vertrag kündigen, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen bestimmt ist, vorbehaltlich der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von nicht mehr als einem Monat.
  2. Der Verbraucher kann jederzeit bis zum Ende der festgesetzten Frist einen befristeten Vertrag kündigen, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen bestimmt ist, vorbehaltlich der zu diesem Zweck vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von nicht mehr als einem Monat.
  3. Der Verbraucher kann:
  • jederzeit zu stornieren und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sind;
  • zumindest in der gleichen Weise zu stornieren, wie sie von ihm unter Vertrag genommen wurden;
  • immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, wie der Unternehmer für sich selbst ausgehandelt hat.

Erweiterung

  1. Ein Vertrag, der für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, darf für einen bestimmten Zeitraum nicht stillschweigend verlängert oder verlängert werden.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein auf bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Zustellung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitungen und -zeitschriften erstreckt, stillschweigend um einen festen Zeitraum von bis zu drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen kann.
  3. Eine Vereinbarung, die für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde und sich auf die regelmäßige Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen erstreckt, kann nur auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit mit einer Kündigungsfrist kündigen kann, die nicht überschreitet. Ein Monat und eine Kündigungsfrist von nicht mehr als drei Monaten für den Fall, dass sich das Abkommen auf regelmäßige, aber weniger als einmal im Monat, Lieferung des Tages, Nachrichten und wöchentliche Zeitschriften und Zeitschriften erstreckt.
  4. Eine Vereinbarung mit begrenzter Laufzeit bis zur regelmäßigen Lieferung von Tages-, Nachrichten- und Wochenzeitschriften und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnement) wird nicht stillschweigend fortgesetzt und endet automatisch nach der Test- oder Einführungsphase.

Dauer

  1. Wenn ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr hat, kann der Verbraucher den Vertrag nach einem Jahr jederzeit mit einer Kündigung von maximal einem Monat kündigen, es sei denn, die Vernünftigkeit und Fairness sind gegen die Kündigung vor dem Ende der Vereinbarte Dauer.

  Artikel 13 – Zahlung

  1. Soweit keine andere Vereinbarung getroffen wurde, werden die vom Verbraucher geschuldeten Beträge innerhalb von sieben Arbeitstagen nach Beginn der Inkürzelungsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 gezahlt. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung der Vereinbarung erhalten hat.
  2. Der Verbraucher hat die Pflicht, den Händler unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten in den angegebenen oder angegebenen Zahlungsinformationen zu informieren.
  3. Im Falle eines Zahlungsausfalls hat der Händler, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen, das Recht, die angemessenen Kosten, die im Voraus anfallen, dem Verbraucher zu berechnen.

  Artikel 14 – Beschwerdeverfahren

  1. Der Händler hat ein ausreichend offenbartes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde nach diesem Beschwerdeverfahren.
  2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrags müssen dem Unternehmer innerhalb von 2 Monaten, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben werden.
  3. Beschwerden, die dem Händler vorgelegt werden, werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine absehbar längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Händler innerhalb der 14-tägigen Frist mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe antworten, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
  4. Kann die Klage nicht im gegenseitigen Einvernehmen beigelegt werden, entsteht ein Streit, der für die Streitbeilegung anfällig ist.
  5. Bei Beschwerden sollte sich ein Verbraucher zunächst an den Unternehmer wenden.
  6. Eine Beschwerde setzt die Pflichten des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer gibt etwas anderes schriftlich bekannt.
  7. Sollte sich eine Beschwerde vom Unternehmer begründen, wird der Unternehmer die angelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

  Artikel 15 – Streitigkeiten

  1. Vereinbarungen zwischen dem Händler und dem Verbraucher, auf die sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen, unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht. Auch wenn der Verbraucher seinen Wohnsitz im Ausland hat.
  2. Der Wiener Kaufkongress gilt nicht.

 Artikel 16 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder so festgehalten werden, dass sie vom Verbraucher in zugänglicher Weise auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden können.